| Système d’Exploitation pris en charge: Windows 10 32 bits, Windows 10 64 bits, Windows 8.1 32 bits, Windows 8.1 64 bits, Windows 8 32 bits, Windows 8 64 bits, Windows 7 32 bits, Windows 7 64 bits, Windows Vista 32 bits, Windows Vista 64 bits, Windows XP 32 bits, Windows XP 64 bits | |||
| Nom de fichier | Taille | ||
| Hp print and scan doctor.exe | 10,58 Mo | Télécharger | |
Contenu
OUTIL DE DIAGNOSTIC D’IMPRIMANTE HP POUR WINDOWS : HP PRINT AND SCAN DOCTOR
L’outil HP Print and Scan Doctor est unique pour une utilisation sur les imprimantes et scanners HP fonctionnant sous le système d’exploitation Windows. Il s’agit d’un logiciel gratuit qui fonctionne comme hp Print Doctor ou hp scan doctor. Vous pouvez exécuter vous-même les tests de diagnostic et résoudre le problème une fois pour toutes. Cette action est réalisée avec le hp print doctor.
Objectif et comment utiliser hp print scan doctor
Leur tâche principale est de vérifier l’état de votre appareil et des pilotes et utilitaires associés. Il détecte toute erreur et la corrige finalement. Les problèmes liés à l’imprimante et au scanner HP fonctionnant sur les systèmes d’exploitation Microsoft Windows incluent les problèmes de pare-feu et les messages d’erreur d’impression. D’autres incluent le pilote manquant, le pilote nécessitant une mise à jour, les messages d’erreur de numérisation, les problèmes de connectivité, le pilote d’imprimante corrompu, le pilote de scanner indisponible, etc.
Compatibilité hp print scan doctor
Le logiciel est compatible avec Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 et Windows 10. Le docteur Print and Scan est conçu pour être compatible avec les systèmes 32 bits et 64 bits.
Téléchargement et installation de HP Print and Scan Doctor
Vous pouvez apprendre comment télécharger et exécuter votre HP Print and Scan Doctor ici. La taille du fichier est d’environ 10,58 Mo.
Suivez les étapes ci-dessous pour installer le téléchargement de HP Print and Scan Doctor sur votre ordinateur ;
1. Assurez-vous que votre imprimante est connectée au réseau, puis allumez-la
2. Assurez-vous qu’il y a une connexion à Internet
3. Téléchargez HP Print and Scan Doctor
4. Une fois le téléchargement terminé, ouvrez le logiciel et exécutez-le en suivant les instructions d’installation sur votre écran
5. Vous arrivez à l’écran d’accueil. Cliquez sur START pour afficher la liste de toutes les imprimantes compatibles disponibles
6. Sélectionnez votre modèle particulier d’imprimante dans la liste et cliquez sur SUIVANT. Si votre imprimante n’est pas répertoriée, cliquez sur l’option suivante MON PRODUIT N’EST PAS RÉPERTORIÉ. Suivez les autres instructions données et cliquez sur RÉESSAYER
7. Lorsque le nom de l’imprimante est en place, choisissez ce que vous voulez vraiment faire à partir de FIX PRINTING ou FIX SCANNING.
8. Une invite vous invite à installer le logiciel de l’imprimante. Cliquez sur installer et suivez les instructions d’installation à l’écran.
9. Vous pouvez faire confiance à ce logiciel installé pour vous aider à résoudre de nombreux problèmes avec votre imprimante
10. Passez en revue les résultats de vos tests de diagnostic pour résoudre tous les problèmes associés à votre appareil. Voici les principaux résultats que vous pouvez obtenir et leur signification ;
une. Une coche signifie que votre imprimante fonctionne correctement. Il a passé le test de diagnostic
b. Un symbole de clé indique que le médecin Print and Scan a découvert un problème avec votre appareil avec votre système. La chose nécessaire est d’essayer de résoudre le problème immédiatement
c. Un point d’exclamation signifie que l’invention a échoué au test et qu’une aide supplémentaire n’a pas été apportée
ré. Un signe « X » indique que vous devez suivre les instructions à l’écran pour résoudre les problèmes
11. Si l’outil ne voit toujours pas votre ordinateur, consultez votre manuel d’instructions ou consultez le centre d’assistance HP en ligne.
12. Avez-vous un problème avec la connexion sans fil via votre médecin HP Print and Scan ?
une. Assurez-vous que l’imprimante est liée à la connexion sans fil
b. Redémarrez le système informatique et l’imprimante tout en étant connecté pour voir si un message d’erreur apparaît
c. Confirmez la connexion à l’imprimante et au réseau
ré. Réduire la distance entre votre imprimante et le routeur qui alimente le système réseau
e. Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, essayez de connecter votre imprimante manuellement
F. Redémarrez le routeur pour actualiser la connexion. Et ajustez tous les paramètres nécessaires, tels que la double fréquence, à celui qui convient à votre imprimante
g. Vérifiez si votre logiciel de pare-feu obstrue la connexion
h. Vérifiez toute obstruction entre l’imprimante et le routeur sans fil
je. Éloignez-vous de tout autre appareil à proximité qui émet également des signaux radio et sans fil
j. Définir une adresse IP sur votre imprimante
13. Veuillez noter que ce HP Print and Scan Doctor n’est pas disponible pour les systèmes d’exploitation Macintosh
En plus des fonctionnalités de HP Print and Scan Doctor répertoriées ci-dessus, d’autres incluent :
1. Services de diagnostic et de nettoyage sur votre imprimante pour qu’elle fonctionne correctement
2. Le médecin de l’impression peut vous fournir les informations de connexion au réseau de l’imprimante
3. Il fournit des informations sur votre cartouche d’encre et de toner
4. Avec votre Print and Scan Doctor, vous pouvez résoudre vos problèmes de pare-feu
5. Il peut également fournir des informations détaillées sur l’imprimante
6. Enfin, HP Print and Scan Doctor est un outil efficace pour les informations et la solution HP ePrint. En outre, il fournit un code Print-a-claim.